Medianesia, Tanjungpinang – Bank OCBC memastikan layanan kepada nasabah di Tanjungpinang tetap berjalan normal meski kantor cabang di Jalan Merdeka akan ditutup dalam waktu dekat.
Publicist Brand and Communication OCBC, Nadya Maharani, membenarkan rencana penutupan tersebut.
Ia menyebutkan, operasional Kantor Cabang OCBC Tanjungpinang-Merdeka akan resmi berakhir pada 11 Mei 2026 dan dialihkan ke Kantor Cabang Batam Palm Spring.
Baca juga: Kantor OCBC Tanjungpinang Dikabarkan Tutup, Nasabah Keluhkan Pembatasan Penarikan
“Informasi ini sudah disampaikan kepada nasabah sejak Maret 2026 dan telah dipublikasikan di media massa sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar Nadya, Selasa , 7 April 2026.
Ia menegaskan, pihak bank tetap berkomitmen memberikan pelayanan maksimal selama masa transisi, termasuk memastikan seluruh kewajiban kepada nasabah terpenuhi sesuai aturan.
Menurutnya, hingga tanggal efektif penutupan, Kantor Cabang OCBC Tanjungpinang masih melayani seluruh transaksi, termasuk penarikan dana dalam valuta asing.
Baca juga: Pansus RTRW Kepri Dirombak di Tengah Pembahasan, Ketua Diganti
“Bank memiliki mekanisme penarikan dana, termasuk valuta asing, untuk memastikan kelancaran layanan bagi seluruh nasabah,” jelasnya.
Nadya juga memastikan dana nasabah tetap aman dan dikelola secara hati-hati sesuai prinsip kehati-hatian (prudent banking) dan ketentuan yang berlaku.
Selain layanan di kantor cabang, nasabah juga dapat mengakses berbagai kanal digital OCBC, seperti aplikasi OCBC Mobile, internet banking, OCBC Business Mobile Indonesia, serta jaringan ATM OCBC yang terhubung dengan Bersama dan Prima.
Baca juga: Hujan Disertai Angin Kencang, Pohon Tumbang di Tiga Titik Tanjungpinang
Penutupan kantor cabang ini, lanjutnya, merupakan bagian dari penyesuaian operasional guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi jaringan layanan OCBC.
“OCBC berkomitmen memberikan layanan yang transparan dan terbuka untuk berkoordinasi dengan nasabah maupun masyarakat,” pungkasnya.(Mhd)
Editor: Brp
